Aquest estiu he treballat tres mesos al sector serveis. La sensació era la d'anar a la fàbrica: havies d'estar contínuament fent coses, tant se val quines. Si no hi havia feina, era igual: havíem de capicuar les coses per després descapicuar-les. Què més donava: el cas era que l'immediatament superior a tu no et veiés sense fer res. Si no, et renyava (perquè, si no, el renyaven a ell). No entraré en els motius personals pels quals no vaig fer un cop de porta. Vull analitzar, només, el funcionament d'aquella estructura.
Fa anys, quan treballava en una altra empresa, vaig tenir una cap molt llesta, diguem-li Maria, que em va parlar de la Hanna Arendt (la Maria va acabar marxant de l'empresa per un mobbing que mai es va poder demostrar). El cas és que m'explicava ella el funcionament pervers d'aquella empresa, que no és altra que la de moltes estructures empresarials. Jerarquies lamentables on la gent es mou per la por: por a que l'immediatament superior a tu, un txitxarel·lo de torn com tu, et cridi l'atenció. Total que la Maria, digueu-li temerària, m'ho comparava amb el nazisme i la teoria de la por de l'Arendt. Deia que -salvant les distàncies i sense frivolitzar- el nazisme havia estat possible pel mateix que ho era aleshores aquella empresa: per aquesta estructura jeràrquica en què un controla l'altre, l'altre a l'altre... i tothom acaba callant i obeint ordres i el monstre ja s'ha creat.
Sabeu què vull dir? Ella m'ho explicava molt millor, però la idea és que hi ha poques persones realment perverses, però són les que mouen el fil. Però que si aquestes poden existir és perquè la resta, la gent "bona", és covarda. Compleix ordres: obre una porta que obre una porta que obre una porta... que condueix a la cambra de gas. Tu no ets cap assassí: només has obert una porta perquè era la teva feina i si no et renyaven. I la porta, que tu sàpigues -però no em facis pensar massa, gràcies- només conduïa a una altra porta...
Un drama.
De fet, ja ho deia Martin Luther King: "La nostra generació no es lamentarà tant dels crims dels perversos com de l'estremidor silenci dels bondadosos".